Course description
- inzicht in klantgerichtheid in eigen context
- zicht op sterke en verbeterpunten in klantgerichtheid
- persoonlijk en voor eigen team of afdeling
- vaardigheid in het omgaan met klachten en onredelijke eisen of verwachtingen
- denken in klant-leveranciersketens
Bij aankoop gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Eva Wiltingh B.V..
Evelyne Kippersluis
Directeur Eva Wiltingh B.V.
Course Curriculum
Klantgericht werken
25:20
Introductiefilm klantgericht werken
FREE PREVIEW
Klantgericht werken (film)
Hide Content